Blog

A inovação de que saúde precisa não virá “martelando” tecnologias novas para dentro de organizações “velhas”. Virá do uso de novas tecnologias habilitando novos modelos de prestação de serviço. Exatamente como aconteceu com o GPS (Waze/Uber) e a banda larga (YouTube/ Webinars), por exemplo. Inovação em arranjos “pessoas-ferramentas-processos” é mais importante do que inovação isolada […]

Imagine (apenas imagine) que prestadores de serviço de saúde passem a divulgar resultados que geram para pacientes que tratam. A informação é auditada e crível. O que aconteceria? SERIA O MAIOR ESPETÁCULO DA TERRA! Os prestadores teriam de competir pelos pacientes com base nos desfechos que produzem para eles. Teriam de melhorar continuamente esses desfechos, […]

  “Information wants to be free”. Esta foi a “palavra de ordem” da revolução digital há quase 40 anos. Tem 2 significados: Informação quer ser LIVRE e quer ser GRÁTIS. Pós Pandemia, o mundo da saúde deveria aproveitar o experimento com a Telemedicina (amplamente positivo) para estimular novos modelos de prestação de serviços via desacoplamento […]

Por que durante essa Pandemia, alguns países tem revelado melhores líderes? Em situações de stress, existem quatro tipos de ferramentas que um líder pode utilizar para forjar o consenso. Veja nesse vídeo como estão agindo os líderes de países que estão se saindo melhor na pandemia:  

  Homenageio os heróis da pandemia – médicos, enfermeiros e outros profissionais da saúde. Um número não pequeno deles morreu (e está morrendo) no cumprimento de seu oficio no Brasil. Honrá-los é obrigação; mas não me chamaria Clemente Nobrega se não dissesse que uma sociedade que precisa de heroísmo para (tentar) garantir a vida de […]

  Para atrair talentos, uma empresa contrata plano de saúde com prestadores excelentes na rede. Funcionários, plano e prestadores viverão em idílio permanente, certo? Não!Errado. Empresas trocam de plano toda hora, apavoradas com reajustes. Planos glosam e pressionam prestadores a baixar preços. Prestadores se viram (não vou dizer o q fazem). Funcionários reclamam com a […]

Convido vocês a participarem: Sexta, dia 29/05, às 18h. Minha intervenção será baseada numa lição dessa pandemia que veio acelerar (e tornar mais urgente) uma tendência já inevitável: A AGENDA DA SAÚDE COM BASE EM VALOR TEM QUE SER A PRIORIDADE. A remuneração de quem presta serviços de saúde (hospitais, laboratórios, operadoras…) tem que estar […]

Os países que estão se saindo melhor no combate à pandemia têm duas coisas: 1- líderes legítimos; críveis e aceitos para avaliar riscos e propor caminhos. 2- informação confiável que permite aos líderes avaliar riscos e propor caminhos. Ou seja, fazer gestão. Todos os casos de sucesso até aqui têm componentes dos quadrantes 1 e […]

Um zoom na crise do COVID19 partindo de um fundamento – “PESSOAS SÓ SE ENGAJAM EM ALGUMA COISA SE OS MOTIVOS QUE LHES APRESENTAM PARA ISSO COINCIDEM COM OS SEUS MOTIVOS”. Liderança é a função gerencial que sintoniza o que deve ser feito com os motivos das pessoas. Jamais esqueça isso. É universal. Sem liderança […]

Vou pensar como físico para propor um “experimento de pensamento” (thought experiment) – um raciocínio lógico sobre um experimento não realizável na prática, mas que pode ajudar a estruturar um problema real. Imaginamos situações nas quais o problema têm solução clara num mundo ideal. No mundo ideal “Brasil” queremos manejar o COVID-19 preservando vidas e, […]