Sem o tipo certo de liderança, nada feito
Um zoom na crise do COVID19 partindo de um fundamento – “PESSOAS SÓ SE ENGAJAM EM ALGUMA COISA SE OS MOTIVOS QUE LHES APRESENTAM PARA ISSO COINCIDEM COM OS SEUS MOTIVOS”.
Liderança é a função gerencial que sintoniza o que deve ser feito com os motivos das pessoas. Jamais esqueça isso. É universal. Sem liderança não rola. A figura abaixo é uma moldura geral sobre ferramentas de liderança.
Quadrante 1- As pessoas sabem o que querem, mas têm dúvida sobre como chegar lá. Liderança crível resolve isso via papo reto, olho no olho. A atitude geral é: tenho dúvida, mas fecho com o líder. Não é incomum em política (Churchill) nem em empresas (Bill Gates). [Ver próximo post].
Quadrante 2- Sintonia total. Raro em política, mas nem tanto em empresas. As pessoas querem acreditar, não precisa convencer. A Apple de Steve Jobs era assim. A AMIL dos tempos em que trabalhei lá também.
Quadrante 3- Em política é ditadura. Ex.: o marechal Tito, chefe de grupos étnicos antagônicos nos Balkans, conseguia “consenso” com o revolver em cima da mesa. Não é opção para gestão de nada.
Quadrante 4- Há duvida sobre prioridades -“Salvar vidas ou flexibilizar logo para garantir empregos?”. A saída tem que ser técnica. Indicadores medidos e acompanhados dia-a-dia indicam caminhos. Este modelo pode ilustrar como países lidam com a COVID19. (continua)