Meritocracia e processos justos – empresas são potes de mágoa

Aulas futuras do “INNOVATRIX 5 Minutos” vão tratar de “PESSOAS” – um dos três pilares sobre os quais se constrói a engenharia do valor.

O fator que mais maltrata as organizações é ausência de “processos justos”. Para mim, não é a competição no mercado o principal fator de desestabilização delas; em geral, é a mágoa, a inveja, o ressentimento..Fatores humanos,  fatores “Shakespeareanos” se você quiser..

A competição desestabiliza mais as empresas já doentes por causa de fatores humanos. O principal é a ausência de processos justos.

Pessoas aceitam quase tudo, mas têm uma rejeição visceral ao que percebem como  injustiça.

Injustiça é tratar desigualmente os iguais, ou tratar igualmente os desiguais-dá no mesmo.É  ausência de meritocracia, de  critério para promover e demitir, para subir ou descer,para sair ou ficar…

Na minha experiência, empresas a partir de certo porte viram caldeirões de ressentimentos por causa disso,e esse é um dos fatores que as torna vulnerável à competição externa