Inovação

Como ninguém reconhece a importância da ciência dos sistemas complexos, quando há alguma falha catastrófica num sistema assim (ou seja, quando alguma desgraça fora do padrão habitual chega à mídia) – a reação usual é culpar algum agente ou processo, designar alguém para consertar o defeito, e dizer que as autoridades estão providenciando mais verbas. […]

Especialistas têm sugerido que nos inspiremos nas melhores práticas do sistema de saúde inglês para reformar o nosso. Pode dar certo? Não. Será perda de tempo, dinheiro e energia. Veja um trecho do meu livro Inovação em Saúde em que trato disso: É um erro tentar copiar características “boas” deste ou daquele sistema de saúde. […]

Diante de um problema que não sabemos como abordar, temos a tendência de adicionar novos componentes. Geralmente, isto causa um aumento de complexidade improdutiva e também de custos (exatamente o caso do sistema de saúde brasileiro). Ou seja, quando temos algo assim: Achamos intuitivamente que a solução tem que ser algo assim: É um viés […]

Creio que vocês vão gostar da entrevista que dei ao programa Mundo Corporativo, da CBN. Confira AQUI.  

Mentes necessitam de outras mentes paras construir coisas de valor. Isolamento é sempre sinônimo de pobreza. Isso é assim porque sistemas isolados não conseguem vencer a tendência à uniformização – a entropia que puxa tudo para o “porão”. Toda forma de desordem é parecida, só a criatividade é original. Só sistemas abertos – os que […]

Eis a ideia intrigante: a tecnologia existe como potencialidade independentemente da mente humana. Mentes atuam como cavalos para a tecnologia montar. De certa forma, é a tecnologia que nos escolhe, não nós a ela. Progresso tecnológico não é uma sucessão de eventos originados por gênios, é construído por padrões programados para emergirem mais cedo ou […]

Você vai jantar com três amigos e combinam rachar a conta. Como sabe que pagará 25% da despesa, escolhe pratos que custem mais ou menos o mesmo que os que seus amigos pediram. É racional agir assim, pois um “amigo” mais malandro que peça lagosta depois que os demais pediram pizza, deixará de ser considerado […]

O que nos leva a transcender nossos “eus” individuais não é o “interesse pelo bem comum”. P ex: se todos aceitássemos dirigir menos, a poluição diminuiria. Mas não é razoável tentarmos esta solução porque pensamos assim: “se mundo está aceitando contribuir e minha contribuição individual conta tão pouco, eu vou continuar a dirigir como sempre”. […]

Trecho de meu próximo livro (prometido para mês que vem) oportuno para o momento brasileiro. É um pedacinho adaptado de um post de 2013 AQUI  “Confiança (TRUST) é essencial para criar prosperidade. É muito mais que uma virtude social bacana; sem ela não há culturas empresariais inovadoras. Não há prosperidade sustentável. Não há crédito. Não […]

Deu no Wall Street Journal semana passada, e o Valor Econômico reproduziu, mas passou meio despercebido (dada a concorrência com Petrolão, atentado em Paris etc…): a 3G Capital – dos brasileiros Leman, Sicupira e Telles – pode comprar a PepsiCo (pelo menos uma grande fatia ). Aposto que – fechado o negócio – vai começar […]