Empresas às vezes pensam que tem um problema de inovação, mas isso nunca é verdade.O que elas têm, na verdade, é um problema de liderança.

Minha crítica aos tais “líderes servidores” / monges / guerreiros / mavericks empresariais / crentes na “conspiração do cosmos” etc… Não é implicância, baseia-se num fato concreto: essas coisas são inúteis para um gestor. Admito (fazendo um descomunal esforço de imaginação) que possam trazer inspiração e conforto para alguns, mas liderança empresarial (assim como inovação) não é sobre isso.
Um líder é alguém que conduz uma organização num certo rumo. É alguém que bate metas com seu grupo. As ferramentas que ele deve usar para isso dependem das circunstâncias em que a organização está. Não existem nem ferramentas nem quaisquer atributos/atitudes/competências que algum suposto líder, genérico, possa ter, que valham em todas as circunstâncias em negócios. Seria o mesmo que receitar aspirina para qualquer doença, porque “para a sua enxaqueca ela funciona muito bem”. Nonsense.Nenhuma disciplina digna desse nome funciona assim. Tudo o que é sério no mundo do conhecimento é contextual: a “coisa certa” depende das circunstâncias de cada caso. Só em administração se receita aspirina para qualquer mal, porque – ao contrário do que ocorre com médicos, advogados ou engenheiros – jamais nos ensinam a decidir com base em circunstâncias. Se tivesse se formado sob a mesma filosofia que orienta a dos administradores, todas as construções de um certo engenheiro teriam fundações de dois metros de profundidade “porque meu prédio tem e funciona muito bem”.

Quantas vezes você já ouviu algum desses “masters do universo” autores de best sellers, que povoam a gurulândia, terem a humildade de dizer: “isso foi o que funcionou nas circunstâncias da minha empresa, estude para ver se valerá a pena na sua”.
Pensar em termos de “circunstância” é algo maciçamente ausente do mundo da gestão. Ninguém nem sabe o que é. Preferimos perder tempo com vacuidades como “líderes servidores”, ou com os carismáticos de sempre.
É pena, pois é exatamente a habilidade de pensar “circunstância” que torna você competente tanto para liderar como para inovar (os dois temas estão ligados, sem liderança não se inova).