Os micromotivos que moldam as organizações

Inovações surgem ao longo da história por meio de pessoas que reagem a circunstâncias que suas geografias determinam. Geralmente elas não sabem o que estão fazendo.
É impressionante como a psicologia das organizações humanas é a mesma em toda parte (incluindo as empresas). Eu chamo essa psicologia de “micromotivos”.
Saiba quais são eles.