O erro dos especialistas
Nosso vídeo desta semana fala do tremendo equívoco que é tentarmos construir empresas excelentes examinando as práticas daquelas que são consideradas as melhores. A verdade é a seguinte: não existem empresas “excelentes”. As mais antigas conseguiram se manter porque se transmutaram, não por que ficam fiéis a um conjunto de valores.