Informação livre induz colaboração, informação presa induz fraude.

Informação tem vontade própria – busca coisas físicas, encarna nelas e transforma-as. “Information wants to be free”, como dizem.

Ela só chegava até onde chegasse o meio físico que a transportava: carta, disco de vinil, foto, livro. Então, a mexicana CEMEX criou um modelo informacional para entregar concreto com hora marcada e é a concreteira mais lucrativa do mundo. UBER, Airbnb… Quem ganha é quem gere a informação não quem tem carro ou prédio. Câmera digital desacopla a imagem do filme que a registrava e do papel que a eternizava. Fotografia ficou “free”. WALMART – “mais barato todo dia” – é balé informacional com fornecedores. Agricultura não é sobre sementes ou tratores, é gestão de recursos com base em informação. Mineração é Google Maps não jazidas; educação não é escola, segurança não é polícia na rua.

Mas as “guildas” da saúde insistem que medicina tem que estar acoplada a estruturas físicas (hospitais, aparelhos, médicos). Não existe gestão com base em informação em saúde, mas as guildas vão perder. “Information wants to be free”.

No próximo post entenda como a operadora de saúde informacional será uma orquestradora de relacionamentos, sem ativos físicos, craque em gestão de contratos. Sua razão de ser será gerar valor para o usuário, como as empresas mais valiosas do mundo hoje já fazem.