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Enfermagem satisfeita influi positivamente na qualidade

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Não lembro de ter visto os nomes de enfermeiros equivalentes aos médicos superstars (amplamente badalados) em cujo prestígio “hospitais ostentação” se apoiam. Leia aqui meu post anterior.

Estranho. Se a ideia é oferecer uma experiência memorável ao paciente, eu apostaria que enfermeiros são mais importantes que médicos porque interagem bem mais com eles. Assim, ousaria sugerir humildemente (para não ofender ninguém): quer aumentar a satisfação do paciente? Não precisa construir SPAs, invista na satisfação da enfermagem do hospital. Um corpo de enfermagem satisfeito com seu ambiente de trabalho transmitirá naturalmente essa satisfação ao paciente.

Ah, ia esquecendo: enfermagem satisfeita influi positivamente na qualidade do cuidado clínico também (ao contrário do chef que assina o menu).

Leia mais: Efeitos dos ambientes de trabalho nos resultados de enfermeiros e pacientes.

 

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