“Você está num ambiente complexo quando tem muitas possibilidades de escolha, mas poucas te mantêm vivo; as demais te matam”.

Uma empresa iniciante têm um só problema: fazer o mercado comprar dela. Empresas incitantes são simples. Se resolvem o problema certo (mercado) não morrem, mas terão de se complexificar para continuar vivas.

Cuba é pobre porque insiste numa escolha simples: ser “socialista, próspera e sustentável”- uma trindade impossível. Para enriquecer, vai ter de se complexificar abrindo-se para o mundo. Coreia do Norte idem.

Insetos são simples. Têm que produzir bilhões de crias, pois só uma, em média, fará as escolhas certas e sobreviverá para gerar novas crias. Peixes são mais complexos-precisam só de  milhões de crias para que uma faça a escolha certa. Sapos precisam só de milhares, e mamíferos de dúzias.

Organismos de maior complexidade têm mais opções de comportamento, ou seja,têm mais chance de fazer as escolhas certas. O cérebro humano é o mais complexo artefato que conhecemos.

A propósito: não existe um neurônio mestre (um líder carismático dos neurônios). A inteligência vem da conexão. Vem da rede. Ver post anterior.

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Talvez a maior demanda disso que chamam complexidade, seja o desenho de processos que nos levem aos resultados que desejamos, ao invés de esperar que algum líder genial resolva as coisas. Isso é relativamente novo na história; hoje sabemos que a interconexão global impede que líderes isolados, por mais geniais que sejam (à la Henry Ford,por exemplo), façam o que tem de ser feito.

Complexidade é bom (até certo ponto). Ser complexo é a única forma de sobreviver num mundo complexo, nos ensinam os acadêmicos. Ela é uma ferramenta de solução de problemas. Diminuir a complexidade num mundo complexo, significa ficar mais pobre, não é opção. Mas complexidade tem custo.

Se só uma pessoa está no controle, então o máximo que ela conseguirá é produzir uma organização que seja tão complexa quanto ela própria. Durante a maior parte da história humana isso funcionou, hoje não mais.

Complexidade é a única forma de se resolver problemas complexos, e os pesquisadores também nos ensinam que a melhor topologia que uma organização pode ter para dar conta da complexidade, é a de uma rede.

Nem tudo isso é óbvio para nós ,simples mortais, mas as evidências mais e mais mostram que de fato é assim.

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