Não existe inteligência desvinculada de um problema a resolver. Há vários tipos de inteligência porque há vários níveis de complexidade. Um gestor pode ter várias “inteligências”, mas é impossível que tenha todas.

É por isso que  trabalho em time  é mais produtivo- porque num time há várias inteligências complementares. Mas um time não se molda espontaneamente .Nada na natureza ( na vida! )se molda espontaneamente. Um time  tem quem ser liderado para se moldar.

A inteligência de um grupo bem liderado é sempre maior que a de qualquer indivíduo do grupo. Guarde o “bem liderado”. Liderança é a mais importante ferramenta para a gestão da inovação porque nunca há inovação sem aporte de energia nova, e o líder é o provedor, a fonte, dessa energia nas organizações.

-Problemas complexos são problemas para os quais não há estratégia conhecida de solução. Exigem tentativa e erro. Não há garantia de solução a priori, pois mesmo os melhores especialistas não são complexos o suficiente para dar conta deles. Sem um líder que banque esse risco não há inovação.É por isso que há mais blá-blá-blá sobre inovação do que ação prática.

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Talvez a maior demanda disso que chamam complexidade, seja o desenho de processos que nos levem aos resultados que desejamos, ao invés de esperar que algum líder genial resolva as coisas. Isso é relativamente novo na história; hoje sabemos que a interconexão global impede que líderes isolados, por mais geniais que sejam (à la Henry Ford,por exemplo), façam o que tem de ser feito.

Complexidade é bom (até certo ponto). Ser complexo é a única forma de sobreviver num mundo complexo, nos ensinam os acadêmicos. Ela é uma ferramenta de solução de problemas. Diminuir a complexidade num mundo complexo, significa ficar mais pobre, não é opção. Mas complexidade tem custo.

Se só uma pessoa está no controle, então o máximo que ela conseguirá é produzir uma organização que seja tão complexa quanto ela própria. Durante a maior parte da história humana isso funcionou, hoje não mais.

Complexidade é a única forma de se resolver problemas complexos, e os pesquisadores também nos ensinam que a melhor topologia que uma organização pode ter para dar conta da complexidade, é a de uma rede.

Nem tudo isso é óbvio para nós ,simples mortais, mas as evidências mais e mais mostram que de fato é assim.

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